Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a relação entre o REVOE360 e os clientes que contratam seus serviços ou acessam o site revoe360.com.br. Ao realizar qualquer contratação ou utilizar o site, você concorda integralmente com as condições descritas abaixo.

Leia com atenção. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de efetuar qualquer pagamento.

1. Sobre o REVOE360

O REVOE360 é um serviço de estruturação de ofertas para especialistas, consultores, mentores, terapeutas e prestadores de serviço. Seu objetivo é ajudar profissionais a transformar conhecimento e experiência em uma oferta estruturada, precificada e pronta para o mercado.

2. Serviços oferecidos

O REVOE360 oferece quatro planos de serviço:

• REVOE Start (R$ 497): diagnóstico inicial, sugestão de produto ou serviço e direção estratégica
• REVOE Expert (R$ 1.970): estrutura completa da oferta, proposta de valor, escopo e precificação
• REVOE Premium (R$ 3.970): oferta estruturada acrescida de metodologia, copy, estrutura de página de vendas e criativos
• REVOE Master (R$ 6.970): estrutura completa com funil, operação comercial, automações e 6 meses de mentoria estratégica

A descrição detalhada de cada plano está disponível em www.revoe360.com.br e pode ser esclarecida antes da contratação.

3. Contratação e pagamento

A contratação dos serviços do REVOE360 ocorre mediante:

1. Agendamento de conversa inicial via Calendly
2. Alinhamento do plano adequado ao perfil do cliente
3. Confirmação do serviço e efetivação do pagamento

Formas de pagamento aceitas:

• Pix
• Boleto bancário
• Cartão de crédito

Todos os valores são em reais (BRL) e referem-se a pagamento único, salvo condições específicas acordadas previamente por escrito.

4. Prazo de entrega

Os prazos de entrega são estimados e contados em dias úteis a partir do recebimento do questionário estratégico devidamente preenchido:

• REVOE Start: até 7 dias úteis
• REVOE Expert: até 15 dias úteis
• REVOE Premium: até 25 dias úteis
• REVOE Master: conforme cronograma acordado na reunião inicial

A qualidade e o detalhamento das respostas ao questionário influenciam diretamente a qualidade e o prazo da entrega. Respostas incompletas podem resultar em solicitação de complementação e extensão do prazo.

5. Obrigações do cliente

Para que o serviço seja prestado adequadamente, o cliente se compromete a:

• Preencher o questionário estratégico com atenção, honestidade e profundidade
• Participar das reuniões agendadas nos prazos combinados
• Fornecer as informações solicitadas durante o processo
• Utilizar as entregas do REVOE360 apenas para fins lícitos e dentro do contexto do próprio negócio
• Não reproduzir, compartilhar ou comercializar os materiais entregues como se fossem de autoria própria sem o devido crédito

6. Política de cancelamento e reembolso

6.1 Cancelamento antes do início

Caso o cliente solicite o cancelamento antes do envio do questionário estratégico, o reembolso integral será realizado em até 10 dias úteis.

6.2 Cancelamento após o início do processo

Uma vez iniciado o processo (após o envio e recebimento do questionário), não haverá reembolso integral. O REVOE360 avaliará o estágio de execução e poderá oferecer crédito para uso em outro plano ou entrega parcial do trabalho já desenvolvido.

6.3 Insatisfação com a entrega

Caso o cliente considere que a entrega não corresponde ao acordado, deverá comunicar formalmente em até 5 dias úteis após o recebimento. O REVOE360 analisará o caso e, se procedente, realizará revisão sem custo adicional.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site revoe360.com.br — incluindo textos, metodologia, estrutura e identidade visual — é de propriedade do REVOE360 e está protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil.

As entregas realizadas ao cliente (documentos, estruturas de oferta, criativos) são de uso exclusivo do cliente para o seu próprio negócio, sendo vedada a revenda ou licenciamento a terceiros sem autorização prévia e por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

O REVOE360 não se responsabiliza por:

• Resultados financeiros ou comerciais decorrentes da aplicação das entregas
• Decisões tomadas pelo cliente com base nas orientações estratégicas fornecidas
• Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos ou de manutenção
• Danos causados por uso indevido das informações fornecidas

A responsabilidade total do REVOE360 fica limitada ao valor pago pelo serviço contratado.

9. Confidencialidade

O REVOE360 trata todas as informações compartilhadas pelo cliente durante o processo como confidenciais e não as divulga a terceiros sem autorização, salvo quando exigido por lei. O cliente também se compromete a tratar como confidenciais eventuais informações sobre a metodologia e processos internos do REVOE360 aos quais tenha acesso durante a prestação do serviço.

10. Alterações nos termos

O REVOE360 reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação no site. Para contratos já em andamento, as condições vigentes no momento da contratação serão respeitadas.

11. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato