Política de Privacidade

O REVOE360 valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nosso site ou contratar qualquer plano do REVOE360, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos nesta política.

1. Quem somos

O REVOE360 é um serviço de estruturação de ofertas para especialistas, consultores, mentores e prestadores de serviço, operado por Pedro Celidônio, com atendimento em todo o território nacional.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone ou WhatsApp
• Informações sobre sua área de atuação, experiência e objetivos profissionais
• Respostas ao questionário estratégico do REVOE360

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência no site

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prestar os serviços contratados e entregar os produtos adquiridos
• Analisar suas respostas ao questionário estratégico e gerar a estrutura da oferta
• Entrar em contato para agendar reuniões e acompanhar o processo
• Enviar comunicações relacionadas ao seu projeto
• Melhorar a qualidade do serviço com base em feedbacks
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato — para prestar os serviços contratados
• Consentimento — para envio de comunicações e coleta de dados via formulários
• Legítimo interesse — para melhoria do serviço e comunicação relacionada ao projeto
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Ferramentas de agendamento (como Calendly) para organização de reuniões
• Plataformas de comunicação (como WhatsApp) utilizadas no atendimento
• Ferramentas de IA utilizadas no processo de análise e estruturação, sempre de forma anonimizada quando possível
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são selecionados com base em suas práticas de segurança e privacidade.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo controle de acesso e criptografia quando aplicável.

Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação do serviço e pelo prazo legal exigido após o encerramento da relação contratual (geralmente 5 anos, conforme o Código Civil Brasileiro).

7. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail pedro@pedrocelidonio.net.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como Calendly, Instagram e LinkedIn). O REVOE360 não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica na aceitação da política revisada.

11. Contato e canal de atendimento